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Hier
geht es zu unserem Online-Buchungssystem... (via
SSL/HTTPS)
Das Buchen
Damit Sie unser Gemeinschafts-Auto auch sicher bekommen und zwar genau dann,
wenn Sie es brauchen, muss es vorher reserviert bzw. gebucht werden. Dazu wird
eine Art Reservierungsliste geführt, aus der jeder Teilnehmer ersehen kann, wann
welches Auto frei oder wann es von welchem Teilnehmer belegt ist.
Das Buchen erfolgt bei AmAG über das Internet.
Warum?
- übersichtlich und leicht zu bedienen; die freien und
die belegten Zeiten sind, nach Gruppen geordnet, grafisch dargestellt
- Buchungs- und Änderungsmöglichkeit rund um die Uhr;
buchen, ohne jemanden stören zu müssen
- Buchungen und Änderungen können von jedem beliebigen
Computer aus, auch unterwegs, eingegeben werden
- die Buchungsdaten liegen zur weiteren Verarbeitung
(Abrechnung, Controlling) bereits elektronisch vor
- geringe administrative Kosten für uns als
Gemeinschaft
Wie funktioniert es?
Es kann im Viertelstunden-Raster gebucht werden, die maximale Buchungsdauer
beträgt 96 Stunden (= 4 Tage). Wer länger buchen möchte, muss dies vorher mit
AmAG abstimmen. Es kann beliebig lange im voraus gebucht werden.
Jede Buchung kann beliebig verschoben, verkürzt, verlängert und storniert
werden.
Haben Sie keinen Computer oder sind Sie gerade unterwegs, können Sie bei einem
Mitglied mit Internetzugang anrufen und telefonisch eine Buchung oder eine
Änderung veranlassen. Das bedeutet auch: Wenn Sie mit dem Fahrzeug unterwegs
sind und es noch länger als ursprünglich gebucht nutzen wollen, rufen Sie
einfach eines der Mitglieder an und bitten es, die Buchung entsprechend zu
verlängern. Durch einen erneuten Anruf ein paar Minuten später ermittelt man
dann, ob die Verlängerung geklappt hat. Natürlich kann auch von einem
Internet-Café aus die Buchung verlängert werden.
Funktionen
Sämtliche Buchungen sind in einer grafischen Darstellung sofort sichtbar.
Alle Mitglieder können für sich und für andere Mitglieder:
- Buchungen eintragen
- Buchungen verlängern und verkürzen
- Buchungen stornieren
Zur Sicherheit führt das Buchungsprogramm ein Protokoll, aus dem alle
Buchungsvorgänge ersichtlich sind. Zu jeder Buchung wird auch vermerkt, wer die
Buchung angelegt oder verändert hat.
Das Buchungssystem
Durch die grafische Darstellung der Buchungen kann man sich schnell einen
Überblick über die Belegung der Fahrzeuge verschaffen. Doppelbuchungen werden
vom Programm verhindert. Alle Buchungen lassen sich wieder verändern und
löschen.
Zu jeder Buchung kann eine Bemerkung gespeichert werden. Dieser Text wird in der
Quartalsabrechnung mit ausgedruckt und kann dazu benutzt werden, über die
eigenen Fahrten Buch zu führen (z.B. "(City)", "(Augenarzt)", "(Tante Irmi)"
usw.). Das Festhalten des jeweiligen Fahrtzwecks ist vor allem wichtig, wenn
geschäftliche Fahrten beim Finanzamt geltend gemacht werden sollen. Mit Hilfe
der Beschreibung kann man aber auch den anderen Mitgliedern etwas mitteilen,
z.B. dass das Auto kurzfristig abgetreten werden kann oder die Buchung evtl.
storniert wird (z.B. "kann verschieben", "kann auch anderes Auto nehmen",
"zeitweise frei", "evtl. eher zurück" oder "evtl. frei").
Stornierungen
Wer eine Buchung rechtzeitig, das heißt mindestens 12 Stunden vor Buchungsbeginn
storniert, für den ist die Stornierung kostenlos. Wird später storniert, so
wären die Zeitkosten für die Buchung zu bezahlen – es sei denn, ein anderes
Mitglied bucht das Fahrzeug innerhalb der stornierten Zeitspanne; dann fallen
keine Stornierungskosten an, weil das Fahrzeug ja noch genutzt werden konnte.
Auch diese sinnvolle Sonderregelung wird automatisch von unserer Software
berücksichtigt.
Wenn man Glück hat, dann bucht ein anderes Mitglied das Fahrzeug innerhalb der
stornierten Zeitspanne. In diesem Fall braucht man nichts zu bezahlen, denn das
Fahrzeug konnte ja noch genutzt werden. Auch diese sinnvolle Sonderregelung wird
automatisch von unserer Software berücksichtigt.
Übrigens: Das Buchungssystem wurde vom
Vaterstettener Auto-Teiler e.V.
entwickelt und wird uns und anderen Carsharing-Gruppen gegen eine geringe
monatliche Gebühr zur Verfügung gestellt.
Und wenn Sie das Buchungssystem einmal ausprobieren wollen, hier geht es zum
Demo-Buchungssystem...
Geben Sie bitte als Benutzername demo und als Kennwort ebenfalls demo
ein. Sie sehen das Buchungssystem einer fiktiven Auto-Teiler-Gruppe mit fiktiven
Mitgliedern. Sie können alle Fahrzeuge ansehen, Buchungen vornehmen, wieder
verändern und löschen. Viel Spaß!
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